Garantie

Onze garantievoorwaarden op een rij:

  • U heeft recht op gratis vervanging van u product als het product kapot bij u afgeleverd wordt. Hiervoor kunt u z.s.m. een mail versturen met daarbij een foto naar info@dotsofnature.com 
  • Bij extreme slijtage of een veel kortere levensduur van een product dan dat bij normaal gebruik hoort.
  • Neem bij vragen of twijfel contact op met info@dotsofnature.com

Retour

 U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@dotsofnature.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.  


Vul hier uw formulier voor retour/herroeping in.


Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende

goederen/levering van het volgende product/producten herroep: